Dumeravilo
Правила сайту

Умови використання сайту та оформлення замовлення

Домовленість між нами і вами: як працює сторінка, що саме тут можна замовити, як заявка перетворюється на посилку та за що кожна сторона відповідає.

Редакція від 12 січня 2026 року

1. Предмет угоди

Сайт dumeravilo.com — це одна інформаційна сторінка з відео та формою заявки. Відкриваючи її, ви приймаєте умови, викладені нижче. Якщо якийсь пункт вас не влаштовує, просто не заповнюйте форму.

Заповнена форма не є оплаченим замовленням. Це запит на зворотний дзвінок: договір вважається укладеним лише після того, як ви усно підтвердите деталі менеджеру.

2. Що представлено на сайті

На сторінці пропонується дієтична добавка в капсулах, призначена для підтримки чоловічого здоров’я в межах щоденного раціону. Це продукт харчового призначення, а не лікарський засіб.

  • форма випуску — капсули в упаковці;
  • склад, спосіб застосування та строк придатності зазначені на пакованні;
  • зображення на сайті передає зовнішній вигляд упаковки; дизайн може незначно змінюватися між партіями;
  • продукт не призначений для дітей, вагітних і жінок, що годують груддю.

Добавка не лікує захворювань і не замінює призначену лікарем терапію. Її завдання — доповнити раціон, а не витіснити з нього медичну допомогу.

3. Шлях заявки

1
Ви залишаєте контакти
Достатньо імені та номера телефону. Заявка миттєво надходить до менеджера.
2
Ми телефонуємо
Зазвичай у робочі години того ж дня. Якщо не дозвонилися — спробуємо ще двічі, після чого заявка закривається.
3
Узгоджуємо деталі
Кількість упаковок, підсумкову вартість, місто та відділення перевізника. Тут ви можете відмовитися без пояснень.
4
Посилка вирушає
Ми пакуємо замовлення, передаємо його службі доставки й надсилаємо вам номер накладної.

4. Ціна та розрахунок

Остаточну вартість менеджер називає під час дзвінка й повторює перед завершенням розмови. Ціни вказані в гривні. Ми не додаємо прихованих платежів після підтвердження — сума в накладній збігається з озвученою.

  • оплата здійснюється при отриманні у відділенні перевізника;
  • вартість пересилання визначається тарифами служби доставки, якщо менеджер не повідомив про акційні умови;
  • акційна ціна діє обмежений час і може бути змінена до моменту підтвердження замовлення.

5. Доставка

Відправляємо по всій території України, доступній для роботи перевізників. Орієнтовний строк — від одного до чотирьох робочих днів залежно від регіону.

Посилка зберігається у відділенні кілька днів згідно з правилами служби доставки. Якщо ви не встигаєте забрати її вчасно, зателефонуйте перевізнику й продовжте строк зберігання.

Перед оплатою у відділенні ви маєте право оглянути упаковку ззовні: перевірити цілісність коробки, назву продукту та строк придатності.

6. Що ми просимо від вас

  • вказувати справжні ім’я та власний номер телефону;
  • не оформлювати заявки на чужі контакти без згоди людини;
  • бути на зв’язку після заявки, щоб менеджер міг підтвердити замовлення;
  • не намагатися перевантажити сайт автоматичними надсиланнями форми;
  • забирати підтверджену посилку у відділенні у визначений строк.

Заявки, надіслані ботами або з очевидно вигаданими даними, видаляються без опрацювання.

7. Що беремо на себе ми

  • надсилати саме той продукт, який ви підтвердили в розмові;
  • відправляти упаковки з непростроченим строком придатності та непошкодженим захисним шаром;
  • використовувати ваші контакти лише для цього замовлення;
  • чесно відповідати на запитання про склад і спосіб застосування, не обіцяючи лікувального ефекту;
  • розглядати звернення щодо повернення в строки, зазначені на окремій сторінці.

8. Про застосування добавки

Дотримуйтеся дозування, зазначеного виробником на упаковці. Не перевищуйте рекомендовану добову норму: більша кількість капсул не прискорює жодного результату.

  • перед початком прийому проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо ви вже приймаєте якісь препарати;
  • не приймайте продукт за наявності індивідуальної непереносимості будь-якого з компонентів;
  • зберігайте упаковку в сухому місці, недоступному для дітей, за температури, вказаної на пакованні;
  • за появи незвичної реакції організму припиніть прийом і зверніться до фахівця.

Матеріали сайту, зокрема відео, мають ознайомлювальний характер і не є медичною консультацією, діагнозом чи призначенням.

9. Межі відповідальності

Ми не відповідаємо за результат, якщо ви застосовували продукт всупереч інструкції на упаковці, за наслідки самолікування та за відмову від призначеної лікарем терапії.

Так само поза нашою відповідальністю залишаються затримки з вини служби доставки, перебої зв’язку в оператора та неможливість додзвонитися через вимкнений телефон.

Ефект від дієтичної добавки індивідуальний і залежить від віку, способу життя, харчування та стану організму.

10. Матеріали сайту

Тексти, відеозапис, оформлення та зображення на сторінці належать власникам сайту або використовуються з дозволу правовласників.

Копіювати матеріали для комерційного використання без письмової згоди не можна. Поділитися посиланням на сторінку у соцмережах чи месенджері — можна вільно.

11. Спори та зміни умов

Спірні питання ми спершу намагаємося вирішити в розмові з менеджером — так швидше й простіше для обох сторін. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядається згідно із законодавством України.

Ми можемо оновлювати ці умови. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці, а до вже підтверджених замовлень застосовуються умови, чинні на день підтвердження.